Google on サービスのサポート契約

E.P.ラボではGoogleサービス上で稼動するシステムに対し、次のサポートを展開してます。

  • スタートアップサポート
    ご利用開始時にご契約いただくサポートになり、契約期間は開始日を含む14日間です。
    スタートアップサポートは任意契約です。(2017年2月14日変更 必須»任意)
    データのインポートや、運用が軌道に乗るまでの初期相談などに対応いたします。
  • 定期サポート
    1. 月間サポート
      任意契約となります。契約期間は1ヶ月です。(例.2017年1月15日~2017年2月14日)
      オプション追加をご希望の場合はこちらのサポートをお申込みください。
    2. 年間サポート
      任意契約となります。契約期間は1年です。(例.2017年1月15日~2018年1月14日)
      運用サポートや月次作業をご希望の場合はこちらのサポートをお申込みください。

共通事項

  • 各サポートは契約期間内のみ有効です。
  • 各サポートを同時に契約した場合、重複する契約期間はないものとします。
    (例.スタートアップサポートと月間サポートを同時申し込みした場合、スタートアップサポート終了後に月間サポートが開始します)
  • サポートご利用時は、ご契約者様氏名と契約番号をお伝えください。
  • オプション以外の機能追加/変更は別途契約となります。個別にお問合せください。また、追加変更を行った場合は定期サポート契約を強くお勧めします。

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